Notre approche sociale expliquée clairement

Nous adoptons une démarche humaine, centrée sur l’écoute, la confiance et l’adaptabilité. Nos experts analysent chaque situation afin de proposer des réponses personnalisées, axées sur le maintien à domicile, le respect des choix de vie et l’accès simplifié aux droits sociaux.

Une équipe à votre écoute

Des professionnels expérimentés engagés auprès des retraités.

Claire Dupuis

Claire Dupuis

Responsable social

Référente
Années
Ville
Paris

Expertise

Sécurité sociale
Soutien santé
Accompagnement seniors
Gestion démarches

À l’écoute, claire et proactive, elle propose une aide cohérente et de qualité.

Compétences

Empathie Organisation Communication Réactivité
Jacques Morel

Jacques Morel

Conseiller social

Conseiller
Années
Ville
Lyon

Expertise

Relation d’aide
Droits sociaux
Assistance téléphonique
Accessibilité

Patient et attentif, il valorise l’accompagnement concret et le suivi individualisé.

Compétences

Sens de l’écoute Rigueur Pédagogie Patience
Sophie Bernard

Sophie Bernard

Assistante sociale

Assistante
Années
Ville
Bordeaux

Expertise

Équité
Lien intergénérationnel
Maintien domicile
Bien-être

Dynamique et disponible, elle facilite les démarches et encourage l’autonomie.

Compétences

Dynamisme Soutien Polyvalence Diplomatie
Michel Dubois

Michel Dubois

Agent social

Agent terrain
Années
Ville
Marseille

Expertise

Intervention domicile
Soutien pratique
Médiation sociale
Connaissance locale

Présent au quotidien, il apporte des solutions proches et pragmatiques.

Compétences

Proximité Solution Pragmatisme Bonne humeur

Les étapes de notre accompagnement senior

Chaque phase est conçue pour assurer confort et simplicité aux bénéficiaires

1

Contact et écoute attentive

Vous nous sollicitez via notre site ou par téléphone. Un conseiller vous écoute et recueille les premiers éléments nécessaires.

Votre situation est prise en compte dès le début pour une réponse sur mesure.

2

Évaluation personnalisée

Un rendez-vous est organisé pour analyser précisément vos besoins et attentes sociales.

Un accompagnement individuel est proposé suite à cette évaluation initiale.

3

Mise en place des solutions

Nous organisons les interventions, l’aide à domicile et la coordination des services adaptés à vos besoins.

Les soutiens sont ajustés selon votre évolution et retour d’expérience.

4

Suivi et adaptation continue

Notre équipe effectue un suivi régulier pour garantir votre satisfaction et l’adaptabilité des solutions.

Un interlocuteur privilégié reste disponible à tout moment.

Comparatif de l’accompagnement proposé

Atouts Accueil téléphonique Accompagnement sur mesure Soutien spécialisé
Réponse rapide à la demande Oui Oui Oui
Évaluation personnalisée sur rendez-vous Non Oui Oui
Accompagnement administratif dédié Non Oui Oui
Suivi régulier et adapté Non Non Oui